Nuestro staff esta conformado por personas altamente eficientes que le brindaran soporte y rápidas soluciones a sus requerimientos mediante la experiencia obtenida a través de años de trabajo junto a SmartPBX y la industria de telecomunicaciones.
Su asesor personal estará siempre a un llamado de distancia y lo guiara paso a paso desde la apertura de su cuenta hasta la solución de cualquier problema, siempre que lo necesite estará disponible para usted. El equipo de ventas elaborara la mejor propuesta analizando sus necesidades y requerimientos técnicos para optimizar el rendimiento de su empresa. Nuestro departamento de ingeniería garantizara la estabilidad y el máximo desempeño de toda la plataforma SmartPBX.
Todas estos elementos hacen que SmartPBX sea una solución de excelencia con alto valor de servicio y calidad de atención
Desarrollamos una plataforma 100% online,
intuitiva e innovadora que permite a su empresa gestionar
SmartPBX desde donde se encuentre.
Multi-Usuario
Acceso Administrador-Operadores.
Administración
de usuarios y extensiones.
Informes
en tiempo real.
Funciones avanzadas
de IVR/menú de voz.
Grabaciones
de voz
Actualizaciones Transparentes
Nosotros lo mantenemos actualizado, siempre.
Análisis
Analice cuando, como y a donde llaman sus operadores.
Integrable
con sus equipos actuales y CMS.
API
para desarrolladores.
Descubre como SmartPBX puede ayudar a su empresa
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Las comunicaciones para su empresa son criticas, por eso todos nuestros planes de servicio incluyen Soporte Personalizado Premium.
Nuestro staff atenderá personalmente cada una de sus inquietudes por el canal de contacto que mas le sea cómodo: Chat, Teléfono, Email, Ticket Center.
Sin tiempos de espera, ni menús de voz interminables, numero directo, atención directa. Soluciones personalizadas para cada cliente.
SmartPBX Support será mas de lo que espera.
Flexible Support
Nuestras herramientas de soporte le permitirán estar en contacto con nuestro staff de forma inmediata mediante su laptop, teléfono o cualquier dispositivo con acceso a Internet.
Simple Call
Nuestro staff en un %90 de las veces resolverá su inconveniente en 1 sola llamada, su tiempo es valioso y lo sabemos, nuestra eficiencia esta comprobada por nuestros clientes.
Solid Solution
SmartPBX es una plataforma totalmente redundante, nuestra infraestructura tecnológica y proveedores de primera linea mundial garantizan disponibilidad de servicio %99.9999.
Nuestros clientes son lo mas valioso que tenemos,
y trabajamos día a día para que nos sigan eligiendo.
Le adelantamos como sera su experiencia en SmartPBX:
Con el alta del servicio su asesor personal le enviara un correo y se comunicara para presentarse y darle una cálida bienvenida. Ademas le brindara una introducción a nuestra plataforma para que pueda obtener al máximo sus beneficios.
En base a los requerimientos de su empresa, nuestro departamento técnico configurara SmartPBX para adaptarlo totalmente a su esquema de atención de clientes y se activaran los teléfonos.
Con la solución puesta en marcha, su asesor personal se comunicara con usted para brindarle una guía sobre el uso de SmartPBX orientado a su empresa, con esto podrá aprovechar al máximo todas sus herramientas.
Con el uso del sistema surgirán nuevas consultas y requerimientos, su asesor personal estará a un llamado de distancia para poder brindarle rápidamente la atención que requiere.
Sera su referente en SmartPBX, su asesor administrara todas las gestiones ejecutivas de su cuenta y gestionara todas sus necesidades.
Nuestras políticas de servicio garantizan un rápido escalamiento de sus requerimientos: Soporte Corporativo, Testing & Calidad, Ingeniería, CEO.
Soporte las 24 horas, los 7 días de la semana por medio de Chat, Email, Teléfono y nuestro Centro de soporte especializado.
Contacte un asesor ahora mismo
y descubra como SmartPBX puede potenciar
las comunicaciones de su empresa.
